Strategi Bisnis
Kenapa Bisnis Membutuhkan Website Meski Sudah Punya Instagram?
2 menit baca
Instagram berguna untuk menarik perhatian, website memberi alamat tetap tempat calon pelanggan memeriksa kredibilitas dan memutuskan untuk menghubungi.
Instagram berguna untuk menarik perhatian calon pelanggan melalui foto dan kabar terbaru, sedangkan website adalah alamat resmi tetap tempat seseorang membaca rincian layanan, memeriksa kredibilitas, dan memutuskan untuk menghubungi bisnis Anda.
Ibarat berjualan, Instagram seperti membagikan selebaran atau membuka etalase kecil di bazar yang ramai dan serba cepat, sementara website adalah kantor perwakilan atau toko utama yang tenang tempat pelanggan meninjau katalog resmi tanpa teralihkan hiruk-pikuk sekitar.
Perbedaan Peran untuk Bisnis
Keduanya bekerja bersama dengan fungsi yang saling melengkapi:
- **Urutan informasi yang teratur**: Di Instagram, postingan lama cepat tertimbun konten baru. Website menyusun daftar layanan, harga awal, dan lokasi secara terstruktur agar mudah ditemukan kapan saja.
- **Kepemilikan dan kendali penuh**: Akun media sosial berada di bawah aturan platform pihak ketiga. Domain dan website milik Anda sendiri memberi alamat paten yang tidak berubah-ubah.
- **Mengurangi chat berulang**: Informasi yang lengkap dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ) di website menyaring calon pelanggan, sehingga percakapan WhatsApp lebih fokus pada transaksi.
- **Bukan pengganti promosi**: Website tidak otomatis ramai sendiri tanpa promosi. Anda tetap perlu mengarahkan orang dari bio Instagram, kartu nama, atau profil Google ke website tersebut.
Contoh Nyata pada Bisnis
Sebuah penyedia jasa cuci sofa sering menerima pertanyaan chat yang sama seputar harga per dudukan dan area kunjungan. Dengan menaruh tautan website di bio Instagram, calon pembeli yang tertarik pada video reels cuci sofa bisa langsung mengecek daftar harga lengkap, area yang dilayani, lalu menekan tombol WhatsApp dengan pesanan yang sudah pasti.
Untuk menentukan bentuk halaman yang sesuai sebelum memesan, Anda bisa membandingkan landing page, company profile, dan toko online serta membaca checklist sebelum memesan jasa pembuatan website.
Jika kebutuhan dasarnya sudah jelas, kirim brief singkat. Halaman, fitur, dan biayanya dibahas sebelum pekerjaan dimulai.